Conectando pessoas, superando expectativas!
A internet
que Fortaleza merece.
Enquanto a maioria entrega metade, aqui você recebe exatamente o que contrata — upload e download, nos dois lados.
Home office, — fibra local sem travar, com técnico e suporte humano na sua cidade.
10k+
clientes ativos
4.9★
no Google
24h
instalação
Cansado de pagar caro por uma internet que te deixa na mão?
Ligou pro suporte? Robô. Pediu técnico? Espere dias. Pagou 600 Mbps e recebeu metade de upload? É o padrão da maioria. A Connex é o oposto: suporte humano, técnico local em até 24h úteis e 100% do que você contratou.
Upload 100% simétrico
A maioria dos provedores entrega só metade do upload. Você paga 600 Mbps e recebe 300 de envio. Na Connex é 600 nos dois sentidos — para baixar e para enviar.
Nosso maior diferencialTécnico local em até 24h úteis
Você agenda o horário e nosso técnico local aparece pontual. Em até 24h úteis você já está conectado. Ligou hoje? A gente responde hoje.
4.9★ Google · Excelência Reclame Aqui
Mais de 1.000 avaliações reais no Google e excelência no Reclame Aqui. Não precisa acreditar na nossa palavra — verifique agora.
Instalação 100% gratuita*
Migrando de outra operadora, a instalação é gratuita. Basta apresentar um comprovante de pagamento. Sem taxas ocultas.
Wi-Fi 6 incluso nos planos 800+ Mbps
Roteador Wi-Fi 6 incluso — mais alcance, mais velocidade e mais dispositivos sem queda. Vale R$400+ e já vem no plano.
Ponto cabeado incluso
Um ponto de rede cabeado incluso na instalação. Conecte TV, PC ou console diretamente na fibra e tenha velocidade máxima.
A oferta que as grandes operadoras não conseguem bater.
Upload idêntico ao download, Disney+ ou Max incluso, Wi-Fi 6 e instalação gratuita — tudo por menos do que você paga hoje.
velocidade simétrica
Apps gratuitos inclusos
- 600 Mbps download — filme 4K carrega em segundos
- 600 Mbps upload — 100% simétrico (a maioria entrega metade)
- Suporte humano 24/7 — sem robô, sem fila
- Fidelidade 12 meses
- Instalação gratuita* — técnico local em até 24h úteis
- Ponto cabeado incluso — máxima estabilidade para TV ou PC
velocidade simétrica
Apps gratuitos inclusos
Streaming à escolha — 1 incluso
- 800 Mbps download — streaming 4K em vários dispositivos
- 800 Mbps upload — 100% simétrico, Zoom e Drive sem travar
- Wi-Fi 6 incluso — vale R$400+ e já vem no plano
- Disney+ ou Max incluso — R$35,90/mês que você não paga
- Suporte humano 24/7 — sem robô, sem fila
- Fidelidade 12 meses
- Instalação gratuita* — técnico local em até 24h úteis
- Ponto cabeado incluso — máxima estabilidade para TV ou PC
velocidade simétrica
Apps gratuitos inclusos
Streaming à escolha — 1 incluso
- 1 Gbps download — a velocidade máxima disponível
- 1 Gbps upload — 100% simétrico, o mais rápido que existe
- Wi-Fi 6 incluso — vale R$400+ e já vem no plano
- Repetidor Wi-Fi incluso — sinal forte em todos os cômodos
- Disney+ ou Max incluso — R$35,90/mês que você não paga
- Suporte humano 24/7 — sem robô, sem fila
- Fidelidade 12 meses
- Instalação gratuita* — técnico local em até 24h úteis
- Ponto cabeado incluso — máxima estabilidade para TV ou PC
Internet não chega em todos os cômodos?
A maioria das casas tem um ponto cego — aquele quarto ou área de serviço onde o sinal simplesmente some. Por apenas R$ 20/mês, adicionamos um repetidor Wi-Fi profissional e sua casa inteira fica coberta. Sem fio exposto, sem gambiarra. Só Wi-Fi forte em cada cantinho.
* Instalação gratuita mediante comprovante de pagamento da operadora atual.
Planos com fidelidade de 12 meses. Preços sujeitos à disponibilidade na sua região.
Internet na sua casa
em 3 passos simples
Sem visita de vendedor, sem burocracia, sem esperar dias.
Você decide hoje — a gente instala em até 24h úteis.
Escolha sem mistérios
Contrato claro, público e sem letras miúdas. Você escolhe o plano e nós fazemos o resto.
Resposta em 24h, do seu jeito
Você define o melhor horário. Nossa equipe agenda e realiza a instalação em até 24 horas úteis, com total pontualidade.
Pronto para navegar
Configuramos o roteador Wi-Fi 6 no ponto estratégico da sua casa. Deixamos tudo testado e funcionando perfeitamente para você.
Ser cliente Connex tem recompensa — todo mês
Indique um amigo e embolse R$100.
Já é cliente? Concorra a prêmios todo último dia do mês.
Indique um Amigo
cada indicado vale R$100 no seu bolso
Conhece alguém pagando caro por uma internet ruim? Indica a Connex. Quando seu amigo pagar a primeira mensalidade, você recebe R$100 de desconto no mês seguinte. Sem burocracia.
* Válido mediante adesão e pagamento da 1ª fatura pelo indicado.
Sorteio Mensal
todo último dia do mês
Próximo sorteio
no último dia do mês — ao vivo no Instagram
Todo mês, no último dia, premiamos quem já é cliente Connex. Fique de olho no nosso Instagram — os sortudos são anunciados ao vivo.
- Exclusivo para clientes com contrato ativo
- Sorteio ao vivo no Instagram todo último dia do mês
- Acompanhe @connex.fibra para não perder
* Exclusivo para clientes ativos. Fique de olho no nosso Instagram.
Nosso contrato é público — leia antes de assinar
Antes de qualquer compromisso, você lê.
Sem letras miúdas, sem surpresa no final do mês.
O que nossos clientes dizem
Fortaleza já confia. Agora é a sua vez.
Somos auditados, avaliados e reconhecidos.
Não precisa acreditar só em nossa palavra —
veja os números.
Nosso selo Reclame Aqui
Reclame Aqui
Empresa certificada
Avaliada com excelência no maior canal de reclamações do Brasil. Transparência e respostas ágeis são o nosso padrão.
Ver reputaçãoTeste de Velocidade
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Comprove a velocidade da sua conexão com o nPerf, ferramenta profissional de medição usada em todo o mundo.
Testar velocidadeHomologada ANATEL
Regulamentada pelo governo
A Connex é prestadora homologada pela ANATEL. Verifique nossa autorização de operação a qualquer momento.
Verificar homologaçãoResolve tudo em
30 segundos
Pague, acompanhe e resolve tudo pelo celular.
Sem ligar, sem fila, sem estresse.
- Pague sua fatura com 1 toque
- Notificações em tempo real
- Histórico completo de faturas
- Gerencie sua conta facilmente
Perguntas & Respostas
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Fala com a gente pelo WhatsApp.
É sim. Upload é a velocidade de envio — o que você usa para postar no Instagram, salvar no Google Drive ou fazer Zoom. A maioria dos provedores entrega apenas 50% de upload: você paga 600 Mbps e recebe 300 de envio. Na Connex é 100% nos dois lados.
Incluso nos planos Essencial (800 Mbps) e Casa Toda Conectada (1 Gbps). Você escolhe Disney+ ou Max e ativamos junto com a assinatura — sem custo adicional. São R$35,90/mês a menos no seu bolso.
Humano de verdade. Você fala com alguém que conhece seu contrato e está na mesma cidade. Sem URA, sem repetir o CPF três vezes. Se precisar de técnico presencial, nossa equipe local está pronta — sem fila nacional.
Em até 24 horas úteis. Você escolhe o horário e nosso técnico local aparece pontual — sem janela de 8 horas esperando alguém.
Nota 4.9 no Google com mais de 1.000 avaliações, excelência no Reclame Aqui e homologação pela ANATEL. Tudo público — verifique agora mesmo.
Pode e deve. Nosso contrato é público — baixe o PDF antes de qualquer compromisso, sem letras miúdas. Os planos têm fidelidade de 12 meses. Depois disso, segue ativo sem novas cobranças.
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